Oca Hotels
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OCA Hotels es la cadena hotelera con mayor presencia en número de establecimientos en la comunidad gallega. La sede de la compañía está en Santiago de Compostela. Actualmente su cartera está formada por 39 establecimientos: Oca 14 unidades, DuermingBeds 24 unidades y Grand Oca, 1 unidad.
La marca OCA es la marca de referencia de la compañía, agrupa resorts urbanos de tres y cuatro estrellas, en los que se ofrecen servicios complementarios, además de ofertar gastronomía, balneario, golf, etc. La marca Grand OCA se mantiene como marca para los establecimientos de categoría superior, hoteles de cinco estrellas, productos de lujo con una amplia oferta complementaria. DuermingBeds es la marca funcional del grupo, aglutinará tanto establecimientos hoteleros, como extrahoteleros, todos ellos caracterizados por una excelente relación precio-calidad y servicios reducidos.
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El grupo Oca Hotels nace, en el año 1998, con la aspiración de convertirse en una organización líder en la gestión sostenible y responsable de establecimientos turísticos, en el noroeste peninsular. Si bien, sus orígenes se remontan a unos años antes, ya que no se puede hablar de este nacimiento sin hablar de su fundador y presidente, David Caramés Pombo. Especialista en gestión y dirección de empresas turísticas, ocupa la presidencia del holding Inversiones Hosteleras de Galicia, gestora de la marca comercial OCA Hotels.
Nacido en Sanxenxo, comenzó su actividad en el sector hotelero en su villa natal, en 1994, con dos establecimientos: Apartamentos Caramés y Hotel Vermar. A partir de entonces y conforme va creciendo su volumen de negocio y el número de hoteles, se fija el objetivo de constituir una cadena hotelera especialista en el destino Galicia, en primer término, y ampliar posteriormente su radio de acción a destinos como Asturias, Castilla y León y Portugal.
El instinto empresarial de David Caramés le lleva a la necesidad de diversificar el negocio, de ahí el surgir de OCA Hotels. El comienzo del grupo hotelero, se basó en el aprovechamiento de oportunidades que iban surgiendo, inicialmente en España, sin embargo a base de un importante esfuerzo, la compañía creció, para alcanzar un portfolio de 14 hoteles. Su expansión internacional llega en el año 2007.
Para la cadena gallega las personas son clave. Su presidente, conocedor de que las necesidades de los clientes varían con el tiempo, asume como imprescindible un proceso permanente de innovación, que permita a OCA Hotels mantener en el tiempo la competitividad. Por ello, en 2007 su búsqueda de negocio fuera de las fronteras de la península ibérica le lleva hasta Brasil, donde comienza el proceso de compra, construcción y explotación de la unidad más importante del grupo: Grand OCA Maragogi Beach & Leisure Resort, de 5 estrellas, en el estado de Alagoas. Un hotel de cinco estrellas ideal para familias, situado frente a una impresionante línea de arrecifes de coral en la zona de Maragogi, Brasil. Un complejo formado por 700 camas y cuyo proyecto de ampliación, en pleno desarrollo, lo llevará a superar las 830 habitaciones.
La compañía suma un total de 4.800 camas. A nivel nacional está en las comunidades de Galicia, presente en las cuatro provincias y en Asturias con hoteles en Oviedo, Gijón y Avilés. A nivel internacional, la línea está presente en Portugal, en la ciudad de Oporto con 6 establecimientos, y en Brasil, a través de un complejo turístico.
Desde OCA Hotels pretendemos aportar a nuestra comunidad beneficios tangibles, ofertando en todo momento servicios hoteleros de calidad, innovadores y eficientes basados en el desarrollo de nuestro capital humano, la excelencia en gestión y siempre buscando la plena satisfacción de nuestros clientes.
En OCA Hotels aspiramos a que nuestra cadena sea una organización líder en la gestión sostenible y responsable de establecimientos turísticos, en el noroeste peninsular.
Las personas son claves en nuestra visión, y las que trabajan en nuestros hoteles se esfuerzan día a día para conseguir que todos y cada uno de nuestros clientes reciban en todo momento el mejor de los servicios haciendo, de cada estancia un reto de superación.
Las necesidades de nuestros clientes varían con el tiempo, por lo que asumimos como imprescindible el proceso permanente de innovación, que nos permita mantener en el tiempo nuestra competitividad como grupo empresarial.
Las personas que componemos OCA Hotels queremos proclamar nuestro compromiso con este proyecto que llevaremos al éxito desde la humildad y la sencillez, la cercanía al cliente, al empleado, al accionista y a toda la sociedad que nos rodea.
Igualmente, asumimos como valor propio el profundo cuidado y respeto por el medio ambiente contribuyendo de esta forma al desarrollo sostenible de nuestra comunidad.
Como organización, seremos eficientes sin perder nuestra capacidad de respuesta y haremos que la Humanidad esté siempre presente en nuestra línea de gestión.
ÉTICA
OCA Hotels, en concordancia con la Resolución 58/4 de la Asamblea General, de 31 de octubre de 2003 Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción, decide asumir como propias y cumplir las recomendaciones del citado documento vinculadas al Sector Privado, recogidas en su Artículo 12, cuyos requisitos, adaptados a la gestión ética de nuestra cadena hotelera, se recogen a continuación:
OCA Hotels, como compañía privada, se regirá de conformidad con los principios fundamentales de la buena gobernanza y gestión ética adoptando medidas para prevenir la corrupción y mejorar sus procesos y normas contables y de auditoría.
Las medidas que se adopten para alcanzar esos fines podrán consistir, entre otras cosas, en:
A fin de prevenir la corrupción, OCA Hotels adoptará las medidas que sean necesarias, de conformidad con su funcionamiento interno y reglamentos relativos al mantenimiento de libros y registros, la divulgación de estados financieros y las normas de contabilidad y auditoría, para prohibir los siguientes actos realizados con el fin de cometer cualesquiera de los delitos tipificados con arreglo a la presente convención:
EQUIPO DIRECTIVO
David Caramés, presidente de OCA Hotels. Cuenta con más de 22 años de experiencia en gestión de empresas. Fue consejero de la Caja de Ahorros de Pontevedra (1996-99). Paralelamente, ejerció como presidente de la Asociación de Empresarios Turísticos de Sanxenxo durante el periodo de 1996-2003. En 2003 se incorporó como consejero delegado en el consejo sectorial de turismo de la Fundación Comarcal del Salnés hasta 2006. Postgrado de Especialista en Gestión y Dirección de Empresas Turísticas en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Santiago de Compostela.
Director general de Brasil
Directora de marketing: Patricia Leiro.
Director financiero: José Manuel Rodríguez.
Director de producto, ecommerce & DuermingBeds: Antonio Ares.
Departamento legal & compliance: Cristina Pedrosa.
Directora comercial España y Portugal: Goretti Iglesias.
Director OCA Puerta del Camino: Lalo Crespo.
Directora OCA Villa de Avilés: Aida Iglesias.
Diretor OCA Grande Hotel do Pezo: Maike Pazos.
Director OCA Palacio de la Llorea: Bernardo Blanco.
Director hoteles Oporto: Jon González